顾客买得是什么?-如何写好自己的产品介绍文案?

顾客为什么要买你家的产品?在如此多得同行中,顾客为什么选择与你成交了?

相信一百个卖主会有一百种说法。。。

但是我想要说得只有一条:因为你在包装你的产品进行买卖的时候其中有一条或多条正好符合客户内心想要的。

所以我们有了这样一条结论:用户买的不是产品,而是自己内心中想要的。

 

可能不是很好理解,我这里做个简单的说明:

拿我自己来说,“需求:最近需要更新跟谁我已经4年的笔记本电脑。要携带方便,待机时间长,正常的office办公软件都支持,简单的p图方便。原因:因为老得电脑已经不能胜任我现在的工作需要”。

从上面的举例中应该能理解我是希望通过更新电脑来提升我的工作效率。

那么带着这些需求去选购商品,能满足我需求的商家是不是都是我消费的可选对象。

 

我坚信现在能想到这些的商家有很多,尤其零售业的商家在这点上做的都是非常好的。但对于一些做实业的大企业(如机械类……)来说能想到但能做到的少之又少。

 

回到我的例子上。

需求中:携带方便,待机时间长,正常的office办公软件都支持,简单的p图方便,这些貌似跟电脑本身的性能特点都没什么关系。

其实还是有关系。如:

“携带方便”–是不是要求电脑,尺寸小,机身轻薄的。

“待机时间长”–是不是电脑电池的容量及续航能力。

“正常的office办公软件都支持,简单的p图方便”–首先硬盘得装得下这些软件,其次软件得兼容,再其次安装正确后还得运行顺畅,这是不是对电脑的配置提出了一定要求。

好吧。。。正常人都能理解上面我想说明什么。即使商家没按照我的需求来写商品描述我也能找到我需要的商品。但如果就是有对那些电脑配置说明看不懂的客户怎么办?如果商家这时候能用简单的配图加文字来说明这些特性特点是不是可以抓住这样的客户了。

 

所以商家在写产品描述的时候一定是要站在用户的角度来完成。

将“功能”描述成“你的产品或者服务可以提供什么内容”。

将“好处”描述成“这些功能意味着什么以及为什么它很重要”。

功能就像是“你的产品或服务是什么”,

而好处则是“为什么顾客要购买你的产品”。

 

好了说了这么多阅读者应该能明白”顾客买得是什么“及”我的产品介绍文案应该如何来写“。